Su clave para acceder de forma segura a las aplicaciones y servicios de Siemens con una identidad digital
¿Qué es el Siemens ID?
Siemens ID permite el acceso seguro de los empleados, clientes y socios de Siemens a diferentes aplicaciones y servicios de Siemens. Con Siemens ID, puede utilizar una identidad digital para acceder a diferentes o a la mayoría de los servicios proporcionados a Siemens.
¿Quién puede ayudarme si tengo problemas con mi cuenta de Siemens ID?
Póngase en contacto con el servicio de asistencia o asistencia de la aplicación de Siemens en la que está intentando iniciar sesión con su cuenta de ID de Siemens.
¿Qué debo hacer para registrarme (autorregistrarme) para obtener una nueva identidad digital en Siemens ID?
Para crear una nueva identidad digital en Siemens ID, es necesaria una dirección de correo electrónico que funcione. También debe proporcionar su apellido, nombre de pila y una contraseña que cumpla con la política de contraseñas de Siemens ID. Su nueva identidad digital en Siemens ID solo se activará después de que verifique su correo electrónico introduciendo el código OTP (contraseña de un solo uso) que se le envió por correo electrónico durante la fase final del proceso de registro.
¿Dónde puedo registrarme (autorregistrarse) para obtener una nueva identidad digital en Siemens ID?
Puede utilizar la «pestaña de registro» de una aplicación Siemens conectada (si está activada para esta aplicación) o utilizar la «pestaña de registro» de la ventana de inicio de sesión del «portal de autoservicio del usuario» de Siemens ID: https://sp.login.siemens.com. Tenga en cuenta que esto no le autorizará automáticamente a utilizar aplicaciones y servicios específicos de Siemens.
¿Cuál es la política de contraseñas de Siemens ID?
La contraseña debe tener al menos 12 caracteres, no más de 2 caracteres idénticos seguidos y contener al menos 3 de los 4 tipos de caracteres siguientes: minúsculas (a-z), mayúsculas (A-Z), números (0-9), caracteres especiales (por ejemplo:! #$%^&\ *).
Mi cuenta está bloqueada, ¿qué ha pasado y cómo lo soluciono?
Bloqueamos las cuentas después del décimo intento fallido de inicio de sesión para evitar que los atacantes adivinen las contraseñas de nuestros usuarios. Cuando se bloquea una cuenta, se envía un correo electrónico con un enlace de reactivación a la dirección de correo electrónico del usuario.
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo restablezco mi contraseña?
Siempre puedes iniciar el proceso de restablecimiento de la contraseña haciendo clic en «¿No recuerdas tu contraseña?» ya sea en la página de inicio de sesión de una aplicación específica de Siemens o, alternativamente, en la página de inicio de sesión del «Portal de autoservicio del usuario» de Siemens ID: https://sp.login.siemens.com. Si no restablece la contraseña en un plazo de 5 días a partir de la recepción del correo electrónico, deberá volver a realizar la solicitud.
¿Cómo puedo añadir un segundo factor de autenticación a mi cuenta de Siemens ID?
Puede elegir entre tres opciones distintas como autenticación de segundo factor para Siemens ID. Todas estas opciones se pueden activar a través del Portal de User Self Service (https://sp.login.siemens.com). Puede utilizar la contraseña de un solo uso (OTP) enviada por SMS, la aplicación móvil Guardian o la aplicación móvil Google Authenticator.
¿Dónde puedo cambiar el nombre o la dirección de correo electrónico de mi identidad digital actual en Siemens ID?
Puede cambiar el nombre y la dirección de correo electrónico en el User Self Service Portal (tenga en cuenta que cambiar el correo electrónico puede afectar al acceso a las aplicaciones que utilizan el correo electrónico como identificador del usuario): https://sp.login.siemens.com
¿Puedo usar una identidad digital existente para acceder a las aplicaciones/servicios de Siemens y cómo iniciaríamos una «Identity Federation»?
En principio sí. Siemens ID permite la federación de identidades con proveedores de identidad de clientes y proveedores de identidad social, pero la activación y el uso de estos métodos de inicio de sesión dependen de la aplicación Siemens conectada. Por lo tanto, le pedimos que inicie esta conversación con su persona de contacto para la aplicación específica de Siemens en la que desee iniciar sesión con una identidad existente. Siemens ID es compatible con los protocolos «OIDC» (preferido) y SAML para Identity Federation. La creación de una Identity Federation no suele ser muy complicada (depende de los protocolos), pero requerirá la colaboración entre el equipo central de Siemens ID y el equipo respectivo del departamento de TI del cliente.