Uw sleutel om veilig toegang te krijgen tot Siemens-applicaties en -services met één digitale identiteit

Wat is een Siemens ID?

Siemens ID biedt medewerkers, klanten en partners van Siemens veilige toegang tot verschillende Siemens-applicaties en -services. Met Siemens ID kunt u één digitale identiteit gebruiken om toegang te krijgen tot verschillende of de meeste diensten die aan Siemens worden geleverd.

Wie kan me helpen als ik problemen heb met het gebruik van mijn Siemens ID-account?

Neem contact op met de support/helpdesk van de Siemens-applicatie die je probeert aan te melden met je Siemens ID-account.

Wat moet ik doen om me aan te melden (mezelf te registreren) voor een nieuwe digitale identiteit in Siemens ID?

Een werkend e-mailadres is vereist voor het aanmaken van een nieuwe digitale identiteit in Siemens ID. U moet ook uw achternaam, voornaam en een wachtwoord opgeven dat voldoet aan het wachtwoordbeleid van Siemens ID. Je nieuwe digitale identiteit in Siemens ID wordt pas geactiveerd nadat je je e-mailadres hebt geverifieerd door de OTP-code (eenmalig wachtwoord) in te voeren die je tijdens de laatste fase van het registratieproces via e-mail hebt ontvangen.

Waar kan ik me aanmelden (zelf registreren) voor een nieuwe digitale identiteit in Siemens ID?

U kunt het tabblad ‘Aanmelding’ van een aangesloten Siemens-applicatie gebruiken (indien geactiveerd voor deze toepassing) of het tabblad ‘Aanmelden’ gebruiken in het inlogvenster van de ‘User Self Service Portal’ van Siemens ID: https://sp.login.siemens.com. Houd er rekening mee dat u hiermee niet automatisch toestemming krijgt om specifieke toepassingen en services van Siemens te gebruiken.

Wat is het wachtwoordbeleid van Siemens ID?

Het wachtwoord moet minstens 12 tekens lang zijn, niet meer dan 2 identieke tekens achter elkaar en minstens 3 van de volgende 4 soorten tekens bevatten: kleine letters (a-z), hoofdletters (A-Z), cijfers (0-9), speciale tekens (bijv.:! #$%^&\ *).

Mijn account is vergrendeld — wat is er gebeurd en hoe kan ik dit oplossen?

We vergrendelen accounts na de 10e mislukte inlogpogingen om te voorkomen dat aanvallers de wachtwoorden van onze gebruikers raden. Wanneer een account is vergrendeld, wordt een e-mail met een heractiveringslink naar het e-mailadres van de gebruiker gestuurd.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?

Je kunt het proces voor het opnieuw instellen van je wachtwoord altijd starten door te klikken op ‘Wachtwoord vergeten? ’ ofwel op de inlogpagina van een specifieke Siemens-applicatie of op de inlogpagina van het ‘User Self Service Portal’ van Siemens ID: https://sp.login.siemens.com. Als u uw wachtwoord niet binnen 5 dagen na ontvangst van de e-mail opnieuw instelt, moet u het verzoek opnieuw indienen.

Hoe kan ik een tweede factorauthenticatie toevoegen aan mijn Siemens ID-account?

U kunt kiezen uit drie verschillende opties als tweede factor authenticatie voor Siemens ID. Al deze opties kunnen worden geactiveerd via de User Self Service Portal (https://sp.login.siemens.com). Je kunt het eenmalige wachtwoord (OTP) gebruiken dat via sms is verzonden, de mobiele Guardian-applicatie of de mobiele app Google Authenticator.

Waar kan ik de naam of het e-mailadres van mijn bestaande digitale identiteit in Siemens ID wijzigen?

Namen en e-mailadres kunnen worden gewijzigd in de User Self Service Portal (houd er rekening mee dat het wijzigen van uw e-mailadres gevolgen kan hebben voor uw toegang tot toepassingen die de e-mail gebruiken zoals de gebruiker zich identificeert): https://sp.login.siemens.com

Kan ik een bestaande digitale identiteit gebruiken om toegang te krijgen tot de applicaties/services van Siemens en hoe zouden we een „Identity Federation” opzetten?

In principe wel. Siemens ID maakt Identity Federation met Customer Identity Providers en met Social Identity Providers mogelijk, maar de activering en het gebruik van deze inlogmethoden is afhankelijk van de aangesloten Siemens-applicatie. We vragen u daarom om dit gesprek aan te gaan met uw contactpersoon voor de specifieke Siemens-applicatie waarop u met een bestaande identiteit wilt inloggen. Siemens ID ondersteunt de protocollen „OIDC” (bij voorkeur) en SAML voor Identity Federation. Het opzetten van een Identity Federation is meestal niet erg ingewikkeld (afhankelijk van de protocollen), maar vereist samenwerking tussen het Siemens ID-kernteam en het respectieve team van de IT-afdeling van de klant.