Nøkkelen din til sikker tilgang til Siemens-applikasjoner og tjenester med én digital identitet

Hva er SiemensID?

SiemensID muliggjør sikker tilgang for Siemens’ ansatte, kunder og partnere til ulike Siemens-applikasjoner og tjenester. Med SiemensID kan du bruke én digital identitet for å få tilgang til forskjellige/de fleste tjenester levert til Siemens.

Hvem kan hjelpe meg hvis jeg har problemer med å bruke SiemensID-kontoen min?

Ta kontakt med support/helpdesk for Siemens-applikasjonen du prøver å logge inn med SiemensID-kontoen din.

Hva må jeg gjøre for å registrere meg (selvregistrere) for en ny digital identitet i SiemensID?

En fungerende e-postadresse kreves for å opprette en ny digital identitet i SiemensID. Du må også oppgi etternavn, fornavn og passord som er i samsvar med SiemensID-passordpolicyen. Din nye digitale identitet i SiemensID aktiveres først etter at du har bekreftet e-posten din ved å skrive inn OTP-koden (engangspassord) som er sendt til deg via e-post i løpet av den siste fasen av registreringsprosessen.

Hvor kan du registrere deg (selvregistrere) for en ny digital identitet i SiemensID?

Du kan bruke «Registreringsfanen» i et tilkoblet Siemens-program (hvis aktivert for dette programmet) eller bruke «Registreringsfanen» i påloggingsvinduet til «Brukerens selvbetjeningsport» på SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Vær oppmerksom på at dette ikke automatisk gir deg tillatelse til å bruke spesifikke Siemens-applikasjoner og -tjenester.

Hva er passordpolitikken til SiemensID?

Passordet må være minst 12 tegn langt, ikke mer enn 2 identiske tegn på rad og inneholde minst 3 tre av følgende 4 typer tegn: små bokstaver (a-z), store bokstaver (A-Z), tall (0-9), spesialtegn (f.eks.:! #$%^&\ *).

Kontoen min er låst - hva skjedde og hvordan fikser jeg det?

Vi låser kontoer etter det 10. mislykkede påloggingsforsøket for å forhindre angripere i å gjette passordene til brukerne våre. Når en konto er låst, sendes en e-post med en reaktiveringskobling til brukerens e-postadresse.

Jeg har glemt passordet mitt. Hvordan setter jeg inn passordet mitt på nytt?

Du kan alltid starte tilbakestillingsprosessen for passord ved å klikke på ‘Husker du ikke passordet ditt? ’ enten på påloggingssiden til en bestemt Siemens-applikasjon eller alternativt på påloggingssiden til «Bruker-selvbetjeningsportalen» til SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Hvis du ikke tilbakestiller passordet ditt innen 1 time etter e-postmottaket, bør du gjøre forespørselen på nytt.

Hvordan kan jeg legge til en annen faktorautentisering til SiemensID-kontoen min?

Du kan velge mellom tre forskjellige alternativer som en andrefaktorautentisering for SiemensID. Alle disse alternativene kan aktiveres via User Self Service Portal (https://sp.login.siemens.com). Du kan enten bruke One Time Password (OTP) sendt via SMS, Guardian-mobilapplikasjonen eller Google Authenticator-mobilapplikasjonen.

Hvor kan jeg endre navn eller e-postadresse for min eksisterende digitale identitet i SiemensID?

Endring av navn og e-postadresse kan gjøres i User Self Service Portal (vær oppmerksom på at endring av e-post kan påvirke tilgangen din til programmer som bruker e-posten slik brukeren identifiserer): https://sp.login.siemens.com

Kan jeg bruke en eksisterende digital identitet for å få tilgang til Siemens applikasjoner/tjenester, og hvordan vil vi starte en «Identity Federation»?

I prinsippet ja. SiemensID tillater Identity Federation med kundeidentitetsleverandører så vel som med leverandører av sosial identitet, men aktivering og bruk av disse påloggingsmetodene avhenger av den tilkoblede Siemens-applikasjonen. Vi ber deg derfor om å starte denne diskusjonen med kontaktpersonen din for den spesifikke Siemens-applikasjonen du ønsker å logge inn med en eksisterende identitet på. SiemensID støtter protokollene «OIDC» (foretrukket) og SAML for Identity Federation. Å opprette et Identitetsforbund er vanligvis ikke veldig komplisert (avhengig av protokoller), men vil kreve samarbeid mellom SiemensID-kjerneteamet og det respektive teamet til kundens IT-avdeling.

Jeg kan ikke motta min MFA-kode via SMS eller APP

Hvis du har problemer med å motta din Multi-Factor Authentication (MFA) kode via SMS eller gjennom din autentiseringsapp, vennligst kontakt supportteamet til applikasjonen du bruker for øyeblikket. De vil validere forespørselen din og deretter åpne en MFA-tilbakestillingsforespørsel internt på dine vegne for å gjenopprette tilgangen din.

Hva er SiemensID kontolinking-funksjonen og hvordan fungerer den?

Kontolinking lar deg koble flere SiemensID-kontoer som deler samme e-postadresse til en enkelt enhetlig identitet. Dette betyr at du kan bruke forskjellige påloggingsmetoder (som Google, LinkedIn, eller din SiemensID lokale bruker) for å få tilgang til samme konto og opprettholde konsistent tilgang til alle dine Siemens-applikasjoner og -tjenester.

Når vil jeg bli bedt om å linke kontoene mine?

Når du logger inn med ditt SiemensID brukernavn/passord og systemet oppdager andre sosiale kontoer (som Google eller LinkedIn) som bruker samme e-postadresse, vil du se en forespørsel som spør om du vil linke disse kontoene. Du kan velge mellom:

Hvordan linker jeg mine sosiale kontoer (Google, LinkedIn, osv.) til min SiemensID lokale bruker (brukernavn/passord bruker)?

Alternativ 1: Under pålogging (automatisk forespørsel)

Når du logger inn med din SiemensID passord bruker, hvis du har sosiale kontoer med samme e-post, vil du se en linking-forespørsel. Velg kontoen du vil linke og du vil bli omdirigert for å autentisere med den sosiale leverandøren for å verifisere at du også eier den sosiale kontoen.

Alternativ 2: Manuell linking via serviceportal

  1. Logg inn på bruker selvbetjeningsportalen: https://sp.login.siemens.com
  2. Naviger til kontolinking-seksjonen
  3. Du vil se “foreslåtte identiteter” - eksisterende sosiale kontoer med din e-postadresse
  4. Klikk på en hvilken som helst sosial leverandør-knapp eller foreslått konto
  5. Autentiser med den sosiale leverandøren
  6. Kontoene dine vil automatisk bli linket

Hva skjer når jeg linker kontoene mine?

Når du linker kontoer:

Kan jeg linke kontoer med forskjellige e-postadresser?

Ja, når du manuelt linker gjennom serviceportalen, kan du linke sosiale kontoer som bruker forskjellige e-postadresser til din lokale SiemensID-konto (brukernavn/passord konto).

Hva hvis jeg logger inn med en sosial konto (Google, LinkedIn) og det allerede finnes en SiemensID-konto med samme e-post?

Hvis du logger inn med en sosial konto og vi oppdager en eksisterende SiemensID-konto med samme e-post, vil du se en informativ melding som foreslår at du utfører kontolinking i serviceportalen. Dette sikrer at din SiemensID lokale brukernavn/passord konto forblir hovedkontoen med alle dine eksisterende tillatelser og tilgangsrettigheter.

Hvordan kobler jeg fra en tidligere linket konto?

Du kan koble fra kontoer gjennom bruker selvbetjeningsportalen (https://sp.login.siemens.com) i kontolinking-seksjonen.

Hvilke sosiale leverandører kan jeg linke til min SiemensID?

Du kan linke kontoer fra følgende leverandører: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple, og Microsoft Azure Common.

Vil linking av kontoer påvirke min tilgang til Siemens-applikasjoner?

Linking av kontoer vil bevare dine hoved-SiemensID-tillatelser, men kan påvirke sosiale kontotillatelser.

Når du linker en sosial konto (Google, LinkedIn, osv.) til din eksisterende SiemensID lokale brukernavn/passord konto:

Det som forblir det samme:

Det som kan endre seg:

Enkel løsning:

Hvis du merker at du har mistet visse tillatelser etter linking, kan du enkelt løse dette ved å koble fra den sosiale kontoen. Dette vil gjenopprette den sosiale kontoen til sin uavhengige status og gjeninnføre eventuelle tillatelser som var assosiert med den.

Anbefaling:

Før du linker kontoer, gjennomgå hvilke tillatelser og tilgang du har gjennom hver konto separat for å sikre at du opprettholder alle nødvendige tilgangsnivåer.