Cheia dvs. pentru a accesa în siguranță aplicațiile și serviciile Siemens cu o singură identitate digitală

Ce este ID-ul Siemens?

SiemensID permite accesul securizat al angajaților, clienților și partenerilor Siemens la diferite aplicații și servicii Siemens. Cu SiemensID, puteți utiliza o singură identitate digitală pentru a accesa diferite/majoritatea serviciilor furnizate către Siemens.

Cine mă poate ajuta dacă am probleme cu utilizarea contului SiemensID?

Vă rugăm să contactați biroul de asistență/asistență al aplicației Siemens la care încercați să vă conectați cu contul dvs. SiemensID.

Ce trebuie să fac pentru a mă înscrie (auto-înregistra) pentru o nouă identitate digitală în SiemensID?

O adresă de e-mail funcțională este necesară pentru crearea unei noi identități digitale în SiemensID. De asemenea, trebuie să furnizați numele de familie, prenumele și o parolă care respectă politica de parolă SiemensID. Noua dvs. identitate digitală în SiemensID va fi activată numai după ce vă verificați e-mailul prin introducerea codului OTP (o singură parolă) trimis prin e-mail în etapa finală a procesului de înregistrare.

Unde vă puteți înscrie (auto-înregistra) pentru o nouă identitate digitală în SiemensID?

Puteți utiliza „fila Sign-up” a unei aplicații Siemens conectate (dacă este activată pentru această aplicație) sau puteți utiliza „fila Sign-up” din fereastra de conectare a „Portalului User Self Service” al ID-ului Siemens: https://sp.login.siemens.com. Rețineți că acest lucru nu vă va autoriza automat să utilizați anumite aplicații și servicii Siemens.

Care este politica de parolă a SiemensID?

Parola trebuie să aibă cel puțin 12 caractere, nu mai mult de 2 caractere identice la rând și să conțină cel puțin 3 trei dintre următoarele 4 tipuri de caractere: litere mici (a-z), caractere majuscule (A-Z), numere (0-9), caractere speciale (ex:! #$%^&\ *).

Contul meu este blocat - ce s-a întâmplat și cum îl repar?

Blocăm conturile după a zecea încercare eșuată de conectare pentru a împiedica atacatorii să ghicească parolele utilizatorilor noștri. Când un cont este blocat, un e-mail cu un link de reactivare este trimis la adresa de e-mail a utilizatorului.

Mi-am uitat parola. Cum îmi resetez parola?

Puteți iniția oricând procesul de resetare a parolei făcând clic pe „Nu-ți amintești parola?" fie pe pagina de conectare a unei anumite aplicații Siemens sau, alternativ, pe pagina de conectare a „portalului User Self Service" al ID-ului Siemens: https://sp.login.siemens.com. Dacă nu vă resetați parola în termen de 1 oră de la primirea e-mailului, trebuie să faceți din nou solicitarea.

Cum pot adăuga un al doilea factor de autentificare în contul meu SiemensID?

Puteți alege între trei opțiuni distincte ca autentificare a celui de-al doilea factor pentru SiemensID. Toate aceste opțiuni pot fi activate prin Portalul Utilizatorului Self Service (https://sp.login.siemens.com). Puteți utiliza fie parola unică (OTP) trimisă prin SMS, aplicația mobilă Guardian sau aplicația mobilă Google Authenticator.

Unde pot schimba numele sau adresa de e-mail a identității mele digitale existente în SiemensID?

Schimbarea numelor și a adresei de e-mail se poate face în Portalul Utilizatorului Self Service (vă rugăm să rețineți că schimbarea e-mailului dvs. poate afecta accesul dvs. la aplicațiile care utilizează e-mailul după cum identifică utilizatorul): https://sp.login.siemens.com

Pot folosi o identitate digitală existentă pentru a accesa aplicațiile/serviciile Siemens și cum am iniția o „Federație de Identitate”?

În principiu da. SiemensID permite Federația de Identitate cu Furnizorii de Identitate Clienți, precum și cu Furnizorii de Identitate Socială, dar activarea și utilizarea acestor metode de conectare depinde de aplicația Siemens conectată. Prin urmare, vă rugăm să inițiați această discuție cu persoana dvs. de contact pentru aplicația specifică Siemens la care doriți să vă conectați cu o identitate existentă. SiemensID acceptă protocoalele „OIDC” (preferat) și SAML pentru Federația de Identitate. Înființarea unei Federații de Identitate nu este de obicei foarte complicată (în funcție de protocoale), dar va necesita colaborarea între echipa de bază SiemensID și echipa respectivă a departamentului IT al clienților.

Nu pot primi codul meu MFA prin SMS sau APP

Dacă aveți probleme cu primirea codului de autentificare multi-factor (MFA) prin SMS sau prin aplicația dvs. de autentificare, vă rugăm să contactați echipa de suport a aplicației pe care o utilizați în prezent. Aceștia vă vor valida solicitarea și apoi vor deschide o cerere de resetare MFA intern în numele dvs. pentru a vă restabili accesul.

Ce este funcția de conectare a conturilor SiemensID și cum funcționează?

Conectarea conturilor vă permite să conectați mai multe conturi SiemensID care împart aceeași adresă de e-mail într-o singură identitate unificată. Aceasta înseamnă că puteți folosi diferite metode de conectare (precum Google, LinkedIn sau utilizatorul dvs. local SiemensID) pentru a accesa același cont și a menține accesul consistent la toate aplicațiile și serviciile dvs. Siemens.

Când voi fi solicitat să îmi conectez conturile?

Când vă conectați cu numele de utilizator/parola SiemensID și sistemul detectează alte conturi sociale (precum Google sau LinkedIn) care folosesc aceeași adresă de e-mail, veți vedea o solicitare care întreabă dacă doriți să conectați aceste conturi. Puteți alege între:

Conectați conturile pentru o experiență unificată
Continuați fără conectare
Selectați “Nu mă mai întreba” pentru a opri solicitările viitoare

Cum îmi conectez conturile sociale (Google, LinkedIn, etc.) la utilizatorul meu local SiemensID (utilizator nume utilizator/parolă)?

Opțiunea 1: În timpul conectării (solicitare automată)

Când vă conectați cu utilizatorul dvs. parolă SiemensID, dacă aveți conturi sociale cu același e-mail, veți vedea o solicitare de conectare. Selectați contul pe care doriți să îl conectați și veți fi redirecționat pentru a vă autentifica cu acel furnizor social pentru a verifica că dețineți și contul social.

Opțiunea 2: Conectare manuală prin portalul de servicii

Conectați-vă la portalul de autoservire pentru utilizatori: https://sp.login.siemens.com
Navigați la secțiunea de conectare a conturilor
Veți vedea “identități sugerate” - conturi sociale existente cu adresa dvs. de e-mail
Faceți clic pe orice buton de furnizor social sau cont sugerat
Autentificați-vă cu acel furnizor social
Conturile dvs. vor fi conectate automat

Ce se întâmplă când îmi conectez conturile?

Când conectați conturile:

Contul dvs. nume utilizator/parolă SiemensID devine contul principal
Toate conturile sociale conectate devin metode alternative de conectare
Mențineți aceleași permisiuni și acces în toate aplicațiile Siemens pe care le aveați anterior pe utilizatorul dvs. local SiemensID (cont nume utilizator/parolă)
Puteți folosi oricare dintre metodele dvs. de conectare conectate pentru a accesa același cont unificat

Pot conecta conturi cu adrese de e-mail diferite?

Da, când conectați manual prin portalul de servicii, puteți conecta conturi sociale care folosesc adrese de e-mail diferite la contul dvs. local SiemensID (cont nume utilizator/parolă).

Dacă vă conectați cu un cont social și detectăm un cont SiemensID existent cu același e-mail, veți vedea un mesaj informativ care sugerează să efectuați conectarea conturilor în portalul de servicii. Aceasta asigură că contul dvs. local nume utilizator/parolă SiemensID rămâne contul principal cu toate permisiunile și drepturile de acces existente.

Cum deconectez un cont conectat anterior?

Puteți deconecta conturile prin portalul de autoservire pentru utilizatori (https://sp.login.siemens.com) în secțiunea de conectare a conturilor.

Ce furnizori sociali pot conecta la SiemensID-ul meu?

Puteți conecta conturi de la următorii furnizori: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple și Microsoft Azure Common.

Va afecta conectarea conturilor accesul meu la aplicațiile Siemens?

Conectarea conturilor va păstra permisiunile dvs. principale SiemensID, dar poate afecta permisiunile conturilor sociale.

Când conectați un cont social (Google, LinkedIn, etc.) la contul dvs. existent local nume utilizator/parolă SiemensID:

Ce rămâne la fel:

Toate permisiunile și accesul la aplicații asociate cu XGID/User_ID-ul dvs. din contul dvs. local SiemensID original vor fi păstrate
Accesul și rolurile contului dvs. principal continuă neschimbate
Obțineți comoditatea mai multor metode de conectare pentru același cont unificat

Ce se poate schimba:

Permisiunile care erau anterior asociate cu contul dvs. social s-ar putea să nu mai fie accesibile, deoarece contul social devine o sub-identitate după conectare
Accesul la aplicații sau rolurile acordate specific conectării dvs. sociale pot fi afectate, în funcție de modul în care este proiectată aplicația la care accesați

Soluție ușoară:

Dacă observați că ați pierdut anumite permisiuni după conectare, puteți rezolva ușor acest lucru prin deconectarea contului social. Aceasta va restabili contul social la statusul său independent și va reinstala orice permisiuni care erau asociate cu acesta.

Recomandare:

Înainte de a conecta conturile, examinați ce permisiuni și acces aveți prin fiecare cont separat pentru a vă asigura că mențineți toate nivelurile de acces necesare.