Twój klucz do bezpiecznego dostępu do aplikacji i usług Siemens za pomocą jednej tożsamości cyfrowej

Co to jest SiemensID?

SiemensID umożliwia bezpieczny dostęp pracownikom, klientom i partnerom Siemens do różnych aplikacji i usług Siemens. SiemensID umożliwia korzystanie z jednej tożsamości cyfrowej, aby uzyskać dostęp do różnych/większości usług świadczonych firmie Siemens.

Kto może mi pomóc, jeśli mam problemy z korzystaniem z konta SiemensID?

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej aplikacji Siemens, do której próbujesz się zalogować przy użyciu konta SiemensID.

Co muszę zrobić, aby zarejestrować się (samodzielnie zarejestrować) w celu uzyskania nowej tożsamości cyfrowej w identyfikatorze SiemensID?

Do utworzenia nowej tożsamości cyfrowej w identyfikatorze SiemensID wymagany jest działający adres e-mail. Musisz również podać swoje nazwisko, imię i nazwisko oraz hasło zgodne z zasadami haseł SiemensID. Twoja nowa tożsamość cyfrowa w identyfikatorze SiemensID zostanie aktywowana dopiero po zweryfikowaniu adresu e-mail poprzez wprowadzenie kodu OTP (jednorazowego hasła) wysłanego do Ciebie pocztą elektroniczną podczas ostatniego etapu procesu rejestracji.

Gdzie można zarejestrować się (samodzielnie zarejestrować), aby uzyskać nową tożsamość cyfrową w identyfikatorze SiemensID?

Możesz skorzystać z zakładki „Rejestracja” podłączonej aplikacji Siemens (jeśli jest aktywowana dla tej aplikacji) lub skorzystać z zakładki „Zarejestruj się” w oknie logowania „Portalu samoobsługowego użytkownika” identyfikatora SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Należy pamiętać, że nie upoważni to automatycznie użytkownika do korzystania z określonych aplikacji i usług firmy Siemens.

Jaka jest polityka haseł SiemensID?

Hasło musi mieć co najmniej 12 znaków, nie więcej niż 2 identyczne znaki w rzędzie i zawierać co najmniej 3 trzy z następujących 4 typów znaków: małe litery (a-z), duże litery (A-Z), cyfry (0-9), znaki specjalne (np.:! #$%^&\ *).

Moje konto jest zablokowane — co się stało i jak to naprawić?

Blokujemy konta po dziesiątej nieudanej próbie logowania, aby uniemożliwić atakującym odgadnięcie haseł naszych użytkowników. Gdy konto jest zablokowane, wiadomość e-mail z linkiem do ponownej aktywacji jest wysyłana na adres e-mail użytkownika.

Zapomniałem hasła. Jak ponownie ustawić hasło?

Zawsze możesz zainicjować proces resetowania hasła, klikając „Nie pamiętasz hasła?" na stronie logowania określonej aplikacji Siemens lub alternatywnie na stronie logowania „Portalu samoobsługowego użytkownika" identyfikatora SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Jeśli nie zresetujesz hasła w ciągu 1 godziny od otrzymania wiadomości e-mail, powinieneś złożyć wniosek ponownie.

Jak mogę dodać uwierzytelnianie drugiego czynnika do mojego konta SiemensID?

Możesz wybrać jedną z trzech różnych opcji jako uwierzytelnianie drugiego czynnika dla SiemensID. Wszystkie te opcje można aktywować za pośrednictwem User Self Service Portal (https://sp.login.siemens.com). Możesz użyć hasła jednorazowego (OTP) wysyłanego za pomocą wiadomości SMS, aplikacji mobilnej Guardian lub aplikacji mobilnej Google Authenticator.

Gdzie mogę zmienić imię i nazwisko lub adres e-mail mojej istniejącej tożsamości cyfrowej w identyfikatorze SiemensID?

Zmiana nazwy i adresu e-mail może być dokonana w Portalu User Self Service (należy pamiętać, że zmiana adresu e-mail może wpłynąć na dostęp do aplikacji, które używają adresu e-mail zgodnie z identyfikacją użytkownika): https://sp.login.siemens.com

Czy mogę użyć istniejącej tożsamości cyfrowej, aby uzyskać dostęp do aplikacji/usług Siemens i jak zainicjować „Identity Federation”?

W zasadzie tak. SiemensID umożliwia Identity Federation z dostawcami tożsamości klienta, a także z dostawcami tożsamości społecznej, ale aktywacja i korzystanie z tych metod logowania zależy od podłączonej aplikacji Siemens. Dlatego prosimy o zainicjowanie tej dyskusji z osobą kontaktową w sprawie konkretnej aplikacji Siemens, do której chciałbyś się zalogować przy użyciu istniejącej tożsamości. SiemensID obsługuje protokoły „OIDC” (preferowane) i SAML dla Identity Federation. Utworzenie Federacji Identity Federation zwykle nie jest zbyt skomplikowane (w zależności od protokołów), ale wymaga współpracy między głównym zespołem SiemensID a odpowiednim zespołem działu IT klienta.

Nie mogę otrzymać mojego kodu MFA przez SMS lub APP

Jeśli masz problemy z otrzymywaniem kodu uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) przez SMS lub za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej, skontaktuj się z zespołem wsparcia aplikacji, której aktualnie używasz. Zweryfikują oni Twoją prośbę, a następnie otworzą wewnętrznie żądanie resetowania MFA w Twoim imieniu, aby przywrócić Twój dostęp.

Czym jest funkcja łączenia kont SiemensID i jak działa?

Łączenie kont pozwala połączyć wiele kont SiemensID, które dzielą ten sam adres e-mail, w jedną zunifikowaną tożsamość. Oznacza to, że możesz używać różnych metod logowania (takich jak Google, LinkedIn lub Twój lokalny użytkownik SiemensID) do dostępu do tego samego konta i utrzymania spójnego dostępu do wszystkich aplikacji i usług Siemens.

Kiedy zostanę poproszony o połączenie moich kont?

Gdy logujesz się swoją nazwą użytkownika/hasłem SiemensID, a system wykryje inne konta społecznościowe (takie jak Google lub LinkedIn) używające tego samego adresu e-mail, zobaczysz monit pytający, czy chcesz połączyć te konta. Możesz wybierać między:

Jak połączyć moje konta społecznościowe (Google, LinkedIn itp.) z moim lokalnym użytkownikiem SiemensID (użytkownik nazwa użytkownika/hasło)?

Opcja 1: Podczas logowania (automatyczny monit)

Podczas logowania Twoim użytkownikiem hasła SiemensID, jeśli masz konta społecznościowe z tym samym e-mailem, zobaczysz monit łączenia. Wybierz konto, które chcesz połączyć, a zostaniesz przekierowany do uwierzytelnienia u tego dostawcy społecznościowego, aby zweryfikować, że również posiadasz konto społecznościowe.

Opcja 2: Ręczne łączenie przez portal usług

  1. Zaloguj się do portalu samoobsługi użytkownika: https://sp.login.siemens.com
  2. Przejdź do sekcji łączenia kont
  3. Zobaczysz “sugerowane tożsamości” - istniejące konta społecznościowe z Twoim adresem e-mail
  4. Kliknij dowolny przycisk dostawcy społecznościowego lub sugerowane konto
  5. Uwierzytelnij się u tego dostawcy społecznościowego
  6. Twoje konta zostaną automatycznie połączone

Co się dzieje, gdy połączę moje konta?

Gdy łączysz konta:

Czy mogę połączyć konta z różnymi adresami e-mail?

Tak, podczas ręcznego łączenia przez portal usług możesz połączyć konta społecznościowe używające różnych adresów e-mail z Twoim lokalnym kontem SiemensID (konto nazwa użytkownika/hasło).

Co się stanie, jeśli zaloguję się kontem społecznościowym (Google, LinkedIn), a już istnieje konto SiemensID z tym samym e-mailem?

Jeśli zalogujesz się kontem społecznościowym, a wykryjemy istniejące konto SiemensID z tym samym e-mailem, zobaczysz informacyjną wiadomość sugerującą wykonanie łączenia kont w portalu usług. Zapewnia to, że Twoje lokalne konto nazwa użytkownika/hasło SiemensID pozostanie kontem głównym ze wszystkimi istniejącymi uprawnieniami i prawami dostępu.

Jak rozłączyć wcześniej połączone konto?

Możesz rozłączyć konta przez portal samoobsługi użytkownika (https://sp.login.siemens.com) w sekcji łączenia kont.

Których dostawców społecznościowych mogę połączyć z moim SiemensID?

Możesz połączyć konta od następujących dostawców: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple i Microsoft Azure Common.

Czy łączenie kont wpłynie na mój dostęp do aplikacji Siemens?

Łączenie kont zachowa Twoje główne uprawnienia SiemensID, ale może wpłynąć na uprawnienia kont społecznościowych.

Gdy łączysz konto społecznościowe (Google, LinkedIn itp.) z istniejącym lokalnym kontem nazwa użytkownika/hasło SiemensID:

Co pozostaje takie samo:

Co może się zmienić:

Łatwe rozwiązanie:

Jeśli zauważysz, że straciłeś pewne uprawnienia po połączeniu, możesz łatwo to rozwiązać, rozłączając konto społecznościowe. Przywróci to konto społecznościowe do jego niezależnego statusu i przywróci wszelkie uprawnienia, które były z nim związane.

Zalecenie:

Przed połączeniem kont przejrzyj, jakie uprawnienia i dostęp masz przez każde konto osobno, aby upewnić się, że zachowujesz wszystkie niezbędne poziomy dostępu.