Sua chave para acessar com segurança os aplicativos e serviços da Siemens com uma identidade digital

O que é a Siemens ID?

O Siemens ID permite o acesso seguro de funcionários, clientes e parceiros da Siemens a diferentes aplicativos e serviços da Siemens. Com o Siemens ID, você pode usar uma identidade digital para acessar os diferentes/a maioria dos serviços fornecidos à Siemens.

Quem pode me ajudar se eu tiver problemas ao usar minha conta Siemens ID?

Entre em contato com o suporte técnico do aplicativo Siemens que você está tentando acessar com sua conta Siemens ID.

O que preciso fazer para me inscrever (autorregistrar-se) em uma nova identidade digital na Siemens ID?

É necessário um endereço de e-mail ativo para a criação de uma nova identidade digital na Siemens ID. Você também deve fornecer seu sobrenome, nome próprio e uma senha que esteja em conformidade com a política de senha da Siemens ID. Sua nova identidade digital na Siemens ID só será ativada depois que você verificar seu e-mail inserindo o código OTP (senha de uso único) enviado a você por e-mail durante a etapa final do processo de registro.

Onde posso me inscrever (se registrar automaticamente) para uma nova identidade digital na Siemens ID?

Você pode usar a “guia Inscrição” de um aplicativo Siemens conectado (se ativada para este aplicativo) ou usar a “guia Inscrição” na janela de login do “Portal de Autoatendimento do Usuário” do ID da Siemens: https://sp.login.siemens.com. Esteja ciente de que isso não o autorizará automaticamente a usar aplicativos e serviços específicos da Siemens.

Qual é a política de senha da Siemens ID?

A senha deve ter pelo menos 12 caracteres, não mais do que 2 caracteres idênticos em uma linha e conter pelo menos 3 dos 4 tipos de caracteres a seguir: caracteres minúsculos (a-z), caracteres maiúsculos (A-Z), números (0-9), caracteres especiais (por exemplo:! #$%^&\ *).

Minha conta está bloqueada — o que aconteceu e como faço para corrigi-la?

Bloqueamos contas após a décima tentativa fracassada de login para impedir que invasores adivinhem as senhas de nossos usuários. Quando uma conta é bloqueada, um e-mail com um link de reativação é enviado para o endereço de e-mail do usuário.

Esqueci minha senha. Como faço para redefinir minha senha?

Você sempre pode iniciar o processo de redefinição de senha clicando em “Não se lembra da sua senha?” na página de login de um aplicativo específico da Siemens ou, alternativamente, na página de login do “Portal de Autoatendimento do Usuário” da Siemens ID: https://sp.login.siemens.com. Se você não redefinir sua senha dentro de 5 dias após o recebimento do e-mail, deverá fazer a solicitação novamente.

Como posso adicionar uma autenticação de segundo fator à minha conta Siemens ID?

Você pode escolher entre três opções distintas como autenticação de segundo fator para a Siemens ID. Todas essas opções podem ser ativadas por meio do Portal User Self Service (https://sp.login.siemens.com). Você pode usar a senha de uso único (OTP) enviada por SMS, o aplicativo móvel Guardian ou o aplicativo móvel Google Authenticator.

Onde posso alterar o nome ou endereço de e-mail da minha identidade digital existente na Siemens ID?

A alteração de nomes e endereços de e-mail pode ser feita no Portal User Self Service (esteja ciente de que alterar seu e-mail pode afetar seu acesso a aplicativos que usam o e-mail como o usuário se identifica): https://sp.login.siemens.com

Posso usar uma identidade digital existente para acessar aplicativos/serviços da Siemens? Como iniciaríamos uma “Identity Federation”?

Em princípio, sim. O Siemens ID permite a Federação de Identidades com Provedores de Identidade de Clientes e Provedores de Identidade Social, mas a ativação e o uso desses métodos de login dependem do aplicativo Siemens conectado. Portanto, pedimos que você inicie essa discussão com sua pessoa de contato para o aplicativo específico da Siemens no qual você gostaria de fazer login com uma identidade existente. O Siemens ID suporta os protocolos “OIDC” (preferencial) e SAML para Identity Federation. Configurar uma Identity Federation geralmente não é muito complicado (dependendo dos protocolos), mas exigirá colaboração entre a equipe principal de ID da Siemens e a respectiva equipe do departamento de TI do cliente.