Sua chave para acessar com segurança os aplicativos e serviços da Siemens com uma identidade digital

O que é a SiemensID?

O SiemensID permite o acesso seguro de funcionários, clientes e parceiros da Siemens a diferentes aplicativos e serviços da Siemens. Com o SiemensID, você pode usar uma identidade digital para acessar os diferentes/a maioria dos serviços fornecidos à Siemens.

Quem pode me ajudar se eu tiver problemas ao usar minha conta SiemensID?

Entre em contato com o suporte técnico do aplicativo Siemens que você está tentando acessar com sua conta SiemensID.

O que preciso fazer para me inscrever (autorregistrar-se) em uma nova identidade digital na SiemensID?

É necessário um endereço de e-mail ativo para a criação de uma nova identidade digital na SiemensID. Você também deve fornecer seu sobrenome, nome próprio e uma senha que esteja em conformidade com a política de senha da SiemensID. Sua nova identidade digital na SiemensID só será ativada depois que você verificar seu e-mail inserindo o código OTP (senha de uso único) enviado a você por e-mail durante a etapa final do processo de registro.

Onde posso me inscrever (se registrar automaticamente) para uma nova identidade digital na SiemensID?

Você pode usar a “guia Inscrição” de um aplicativo Siemens conectado (se ativada para este aplicativo) ou usar a “guia Inscrição” na janela de login do “Portal de Autoatendimento do Usuário” do ID da Siemens: https://sp.login.siemens.com. Esteja ciente de que isso não o autorizará automaticamente a usar aplicativos e serviços específicos da Siemens.

Qual é a política de senha da SiemensID?

A senha deve ter pelo menos 12 caracteres, não mais do que 2 caracteres idênticos em uma linha e conter pelo menos 3 dos 4 tipos de caracteres a seguir: caracteres minúsculos (a-z), caracteres maiúsculos (A-Z), números (0-9), caracteres especiais (por exemplo:! #$%^&\ *).

Minha conta está bloqueada — o que aconteceu e como faço para corrigi-la?

Bloqueamos contas após a décima tentativa fracassada de login para impedir que invasores adivinhem as senhas de nossos usuários. Quando uma conta é bloqueada, um e-mail com um link de reativação é enviado para o endereço de e-mail do usuário.

Esqueci minha senha. Como faço para redefinir minha senha?

Você sempre pode iniciar o processo de redefinição de senha clicando em “Não se lembra da sua senha?” na página de login de um aplicativo específico da Siemens ou, alternativamente, na página de login do “Portal de Autoatendimento do Usuário” da SiemensID: https://sp.login.siemens.com. Se você não redefinir sua senha dentro de 1 hora após o recebimento do e-mail, deverá fazer a solicitação novamente.

Como posso adicionar uma autenticação de segundo fator à minha conta SiemensID?

Você pode escolher entre três opções distintas como autenticação de segundo fator para a SiemensID. Todas essas opções podem ser ativadas por meio do Portal User Self Service (https://sp.login.siemens.com). Você pode usar a senha de uso único (OTP) enviada por SMS, o aplicativo móvel Guardian ou o aplicativo móvel Google Authenticator.

Onde posso alterar o nome ou endereço de e-mail da minha identidade digital existente na SiemensID?

A alteração de nomes e endereços de e-mail pode ser feita no Portal User Self Service (esteja ciente de que alterar seu e-mail pode afetar seu acesso a aplicativos que usam o e-mail como o usuário se identifica): https://sp.login.siemens.com

Posso usar uma identidade digital existente para acessar aplicativos/serviços da Siemens? Como iniciaríamos uma “Identity Federation”?

Em princípio, sim. O SiemensID permite a Federação de Identidades com Provedores de Identidade de Clientes e Provedores de Identidade Social, mas a ativação e o uso desses métodos de login dependem do aplicativo Siemens conectado. Portanto, pedimos que você inicie essa discussão com sua pessoa de contato para o aplicativo específico da Siemens no qual você gostaria de fazer login com uma identidade existente. O SiemensID suporta os protocolos “OIDC” (preferencial) e SAML para Identity Federation. Configurar uma Identity Federation geralmente não é muito complicado (dependendo dos protocolos), mas exigirá colaboração entre a equipe principal de ID da Siemens e a respectiva equipe do departamento de TI do cliente.

Não consigo receber meu código MFA por SMS ou APP

Se você está tendo problemas para receber seu código de Autenticação Multifator (MFA) por SMS ou através do seu aplicativo de autenticação, entre em contato com a equipe de suporte da aplicação que você está usando atualmente. Eles validarão sua solicitação e então abrirão uma solicitação de redefinição de MFA internamente em seu nome para restaurar seu acesso.

O que é o recurso de vinculação de contas SiemensID e como funciona?

A Vinculação de Contas permite conectar múltiplas contas SiemensID que compartilham o mesmo endereço de email em uma única identidade unificada. Isso significa que você pode usar diferentes métodos de login (como Google, LinkedIn, ou seu usuário local SiemensID) para acessar a mesma conta e manter acesso consistente a todas suas aplicações e serviços Siemens.

Quando serei solicitado a vincular minhas contas?

Quando você fizer login com seu nome de usuário/senha SiemensID e o sistema detectar outras contas sociais (como Google ou LinkedIn) usando o mesmo endereço de email, você verá um prompt perguntando se deseja vincular essas contas. Você pode escolher entre:

Vincular as contas para uma experiência unificada
Continuar sem vincular
Selecionar “Não me pergunte novamente” para parar prompts futuros

Como vinculo minhas contas sociais (Google, LinkedIn, etc.) ao meu usuário local SiemensID (usuário nome de usuário/senha)?

Ao fazer login com seu usuário senha SiemensID, se você tiver contas sociais com o mesmo email, verá um prompt de vinculação. Selecione a conta que deseja vincular e será redirecionado para autenticar com esse provedor social para verificar que também possui a conta social.

Opção 2: Vinculação Manual via Portal de Serviço

Faça login no Portal de Autoatendimento do Usuário: https://sp.login.siemens.com
Navegue para a seção de Vinculação de Contas
Você verá “identidades sugeridas” - contas sociais existentes com seu endereço de email
Clique em qualquer botão de provedor social ou conta sugerida
Autentique com esse provedor social
Suas contas serão automaticamente vinculadas

O que acontece quando vinculo minhas contas?

Quando você vincula contas:

Sua conta nome de usuário/senha SiemensID se torna a conta principal
Todas as contas sociais vinculadas se tornam métodos alternativos de login
Você mantém as mesmas permissões e acesso através de todas as aplicações Siemens que tinha anteriormente em seu usuário local SiemensID (conta nome de usuário/senha)
Você pode usar qualquer um dos seus métodos de login vinculados para acessar a mesma conta unificada

Posso vincular contas com endereços de email diferentes?

Sim, ao vincular manualmente através do Portal de Serviço, você pode vincular contas sociais que usam endereços de email diferentes à sua conta local SiemensID (conta nome de usuário/senha).

Se você fizer login com uma conta social e detectarmos uma conta SiemensID existente com o mesmo email, verá uma mensagem informativa sugerindo que execute a vinculação de contas no Portal de Serviço. Isso garante que sua conta local nome de usuário/senha SiemensID permaneça como a conta principal com todas suas permissões e direitos de acesso existentes.

Como desvincular uma conta previamente vinculada?

Você pode desvincular contas através do Portal de Autoatendimento do Usuário (https://sp.login.siemens.com) na seção de Vinculação de Contas.

Quais provedores sociais posso vincular ao meu SiemensID?

Você pode vincular contas dos seguintes provedores: Google, Facebook, LinkedIn, Twitter, GitHub, GitLab, Apple, e Microsoft Azure Common.

A vinculação de contas afetará meu acesso às aplicações Siemens?

A vinculação de contas preservará suas permissões principais do SiemensID, mas pode afetar permissões de contas sociais.

Quando você vincula uma conta social (Google, LinkedIn, etc.) à sua conta local existente nome de usuário/senha SiemensID:

O que permanece igual:

Todas as permissões e acesso a aplicações associados ao seu XGID/User_ID da sua conta local SiemensID original serão preservados
Seu acesso e papéis da conta principal continuam inalterados
Você ganha a conveniência de múltiplos métodos de login para a mesma conta unificada

O que pode mudar:

Permissões que estavam previamente associadas à sua conta social podem não estar mais acessíveis, já que a conta social se torna uma sub-identidade após a vinculação
Acesso a aplicações ou papéis especificamente concedidos ao seu login social podem ser afetados, dependendo de como a aplicação que você está acessando foi projetada

Solução fácil:

Se você notar que perdeu certas permissões após a vinculação, pode facilmente resolver isso desvinculando a conta social. Isso restaurará a conta social ao seu status independente e restabelecerá quaisquer permissões que estavam associadas a ela.

Recomendação:

Antes de vincular contas, revise quais permissões e acesso você tem através de cada conta separadamente para garantir que mantenha todos os níveis de acesso necessários.